احتفظ بهواتف الغرف المألوفة
استخدم سعة بوابة FXS لدمج الهواتف التناظرية الحالية في نظام الصوت IP للفندق.
IPPBX والهواتف
البطاقات والملحقات
ربط مواقعي
تحديث ما لدي
اربط الغرف والاستقبال والمناطق العامة وفرق الفندق عبر خطة اتصال واحدة، مع تخصيص نوع المعدات وسلوك المكالمات المناسب لكل منطقة.

قد يبدأ النزيل الاتصال من هاتف الغرفة، بينما تستخدم فرق الاستقبال والخدمة امتدادات وقواعد مختلفة لمعالجة المكالمات.
عندما تكون هذه النقاط مجزأة، يصبح توجيه المكالمات أصعب وقد تتباطأ الاستجابة للخدمة. يمنح نظام صوتي مشترك كل منطقة دوراً محدداً دون فرض نوع المعدات نفسه في كل مكان.
استخدم سعة بوابة FXS لدمج الهواتف التناظرية الحالية في نظام الصوت IP للفندق.
استخدم قواعد التحويل وإعادة التوجيه لنقل مكالمة النزيل من الاستقبال إلى امتداد الخدمة المعني.
نظّم امتدادات الاتصال التناظرية وSIP حول الغرف والاستقبال والمناطق العامة ومسؤوليات المكاتب الخلفية.
ابدأ بتحديد الجهات التي تحتاج إلى الاتصال بعضها ببعض، ثم اربط هواتف الغرف وتحويلات الموظفين وقواعد الاتصال بكل جزء من المنشأة.
استخدم سعة FXS لدمج الهواتف التناظرية المعتمدة ضمن نظام الصوت المشترك.
استخدم قواعد تحويل المكالمات وإعادة توجيهها لمعالجة طلبات خدمات الفندق.
أبقِ خيارات المعدات محلية، مع اعتماد المنشأة خطة اتصال موحدة.
التحكم في مكالمات الفندق والاتصال

إتاحة الاتصال الهاتفي عبر MAG2000

نقطة طرفية SIP من طراز C421

خطوط ساخنة وهواتف مخصصة
اتصالات الموظفين وصلاحياتهم
تدعم ميزات الاتصال في OpenVox Business تسلسلاً عمليًا يبدأ بأول مكالمة من الغرفة، ويمر بالتحويل والمتابعة، وينتهي بالاستخدام المنضبط للتحويلات.
يجري هاتف تناظري في الغرفة أو تحويلة فندقية أخرى محددة اتصالًا عبر نظام الصوت المشترك.
ينقل تحويل المكالمات المحادثة إلى تحويلة الخدمة أو المكتب الخلفي المسؤولة عن الطلب.
يمكن لقواعد إعادة التوجيه توجيه المكالمات التي لم يُرد عليها أو التي تصادف انشغال الخط إلى وجهة محددة مسبقًا في خطة التشغيل.
يحدد تحليل الأرقام وإعدادات الصلاحيات كيفية إجراء التحويلات المختلفة للغرف والموظفين للمكالمات.
يبدأ تصميم نظام الصوت الفندقي بتحديد عدد الغرف ونقاط الخدمة ومسؤوليات الاتصال، ثم يحوّل هذه المعطيات إلى متطلبات للمعدات والبوابة والمنصة.
أحصِ غرف النزلاء ونقاط الاستقبال والمناطق العامة وفرق المكاتب الخلفية.
حدّد المواقع التي تستخدم هواتف تناظرية وتلك التي تستخدم نقاطًا طرفية SIP.
وثّق متطلبات التحويل وإعادة التوجيه والخطوط الساخنة والاتصال والصلاحيات.
اختر أدوار UCP وFXS بعد فهم احتياجات هواتف الغرف وتحويلات الموظفين واستمرارية الخدمة.
المكوّن الأساسي لاتصالات الفندق والاتصال وقواعد الخدمة



تشمل وثائق OpenVox الهواتف التناظرية وهواتف SIP وأنواعًا أخرى من المعدات المدعومة في نظام UCP.
تشمل وثائق OpenVox الهواتف التناظرية وهواتف SIP وأنواعًا أخرى من المعدات المدعومة في نظام UCP.
يمكن مواءمة ميزات الاتصال في OpenVox مع سير العمل في استقبال الفندق وخدماته وعملياته الداخلية.
تغطي عائلات بوابات OpenVox التناظرية مجموعات المعدات الصغيرة ومتطلبات الوصول عالي الكثافة.
توفر طرازات UCP مختارة خيارات متعلقة بالتكرار يمكن تقييمها عند تصميم المنشأة.
شارك أعداد هواتف الغرف وتحويلات الموظفين وتدفقات مكالمات الاستقبال والأسلاك الحالية ومتطلبات استمرارية الخدمة. يمكن لـ OpenVox المساعدة في تحديد بنية مركز الاتصال وسعة FXS وأدوار خطوط الاتصال.
يدعم 16/24/32 منفذًا بتركيبة FXO/FXS؛ و4 منافذ Gigabit Ethernet؛ ويستخدم بروتوكول SIP القياسي؛
أخبرنا بمتطلباتك. يساعدك فريقنا في اختيار حل OpenVox والتخطيط لتطبيقه.